お電話でご相談やお問い合わせご希望のお客様には、お客様サポートフリーダイヤルをご用意しております。
どんな些細な事でも構いません。大切なイベントを成功させる為に、お客様とのコミュニケーションや情報共有がイベント21では最重要項目と考えております。
ご不明な点など御座いましたら何でもご質問ください。営業社員が精一杯対応させていただきます!
また、弊社ホームページに掲載していない商品についても、お客様からのリクエストがあればお探しさせて頂きます!
<土、日、祝日のお問い合わせについて>
土、日、祝日の営業は 9:00〜17:00 までとなっております。
また、受付人数が少な目となっておりますので、電話がつながりにくくなる可能性もございます。
その場合は、「メール」でお問い合わせくださいませ。
土日祝でも営業・発送ともに稼動しておりますが、在庫の確認等が翌週月曜日になる可能性もございます。
その場合はすぐにご返答させていただけない場合もございます。ご了承くださいませ。
翌営業日から3日以内にはお返事をさせていただきます。
はじめに「ホームページを見た」とお伝え下さい。
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ!
▼ レンタル商品に関して。
1. レンタル商品名 + 商品番号 【例 パイプ椅子 CHE-001E】
2. 数量
3. ご利用用途 (どんなイベントでご使用されるのかが分かれば、より的確なご提案が出来ます)
▼ レンタル期間に関して。
4. ご利用開始日
5. ご利用期間 (使用する日数で結構です。配送期間はサービスになります)
6. ご利用終了日
7. ご返却集荷希望日 (お客様の指定場所まで返却商品を集荷に参ります。午後のみになります)
▼ 商品受け渡し方法に関して。
8. ご利用場所 (正確な配送先住所)
9. 商品ご利用開始時刻 【例 朝の9時から使いたい】
10. 商品前日お受け取り希望の有無 (午前着もしくは午後着どちらかの配達時間帯をお選びいただけます)
11. 商品お渡し日 【例 ○○月○○日○○曜日 午前着または午後着】
12. 時間指定 (時間指定が必要な時はお知らせください。場合により送料が高くなる事もありますが、可能な場合も御座います)
▼ お客様とのご連絡方法に関して。
13. お客様名
14. (法人の方はお客様会社名も併せてお知らせください)
15. ご連絡先電話番号
16. 御見積送付方法 (Fax / Mail)
17. Fax番号 または Mailアドレス
FAXの場合は、こちらの用紙をプリントアウトして弊社FAX番号宛にご送付ください。
お見積もりをご希望の方はこちらのファイルを展開し、プリントアウトして弊社FAX番号まで送信して下さい。
記入方法が分からないときなどは書き方サンプルをご参照下さい。
※メールでお問い合わせのお客様は、上記の項目をご記入の上、送信くださいませ。